道格拉斯集团季度业绩承压，线上渠道与东欧市场成亮点

欧洲美妆零售巨头道格拉斯集团在2025/2026财年第三季度（2026年4月至6月）遭遇业绩逆风，主要受德国、法国和荷兰市场疲软以及激烈价格竞争影响。期内，集团营收同比下滑2.0%至9.878亿欧元，调整后EBITDA更是大幅下降19.4%至1.275亿欧元，EBITDA利润率降至12.9%。 区域表现分化明显。中欧和东欧地区实现4.4%的增长，但未能抵消核心市场的下滑。包括德国、奥地利、瑞士和荷兰在内的DACHNL地区销售额下降2.8%，法国市场（通过旗下的Nocibé运营）也下跌2.1%。据集团称，尽管欧洲高端美妆市场整体仍在增长，但约占集团业务总量60%的德国、法国和荷兰却落后于波兰、西班牙和意大利等更具活力的市场。在需求端，德国和荷兰消费者需求下行，法国则基本保持稳定。中欧和东欧依然是集团的关键增长引擎。 线上业务表现成为本期焦点。德国线上业务Parfumdreams因临时运营限制，其所属的Parfumdreams/小众美妆板块销售额骤降10.4%。然而，在其他市场，线上渠道却呈现强劲增长：中欧和东欧、南欧以及法国均录得两位数增长，这些地区的线上渠道已占集团总营收最高四分之一。集团认为这凸显了该渠道的增长潜力和动能的加快，消费者越来越倾向于在线购物。 从更长时间维度看，2025/2026财年前九个月的全渠道销售额基本持平，微增0.5%至36.1亿欧元，调整后EBITDA则下降9.0%至5.773亿欧元，EBITDA利润率降至16.0%。尽管业绩承压，集团仍维持全年预测不变。 集团CEO桑德·范德兰表示，消费者争夺战依然激烈，公司正持续审视定价策略以适应购买行为变化，同时加快全渠道转型。他强调将投资改善数字产品和客户购物体验，并依靠产品独家性和跨品类服务驱动销售增长。随着线上销售占比预期上升，集团计划赋予电商更重要的角色。 在线下门店方面，集团将对照盈利目标进行严格评估，继续有选择性地开设新店（尤其是在东欧），并持续推进西欧门店的现代化。他特别指出，在数字迁移绝对值最明显的西欧主要市场，将更精细地调整线上线下业务平衡，使之与真实客流量相匹配。