美国国家广告部(NAD)近日对消费电子品牌Dreame Technology发出建议,要求其修改或停用旗下美发工具“两分钟速干”的广告宣称。这一争议源于全球科技公司Dyson的投诉,涉及Dreame的Dazzle Hair Styler和Miracle Pro两款吹风机产品。 Dreame在自有网站和电商平台亚马逊上为上述产品投放广告,核心宣称是能在“短短两分钟”内吹干头发。广告配图中使用了长发模特,而文案描述却指向齐肩发。NAD在调查中发现,消费者可能从广告中合理得出的一个结论是:两分钟速干适用于画面中呈现的长发,即使广告文字写的是齐肩发。NAD同时指出,视觉元素本身也可能传递客观信息,这类信息同样需要证据支持。 NAD在声明中进一步解释:将量化性能宣称与描绘不同条件的画面组合,例如长发与齐肩发的差异,可能传达缺乏依据的信息。由于广告并未将两分钟宣称明确限制为适用于齐肩发,消费者完全有理由认为类似效果也适用于更长头发。NAD还认定,广告中的披露信息并未消除误导,因为这些披露没有清楚说明长发的干燥时间。 基于上述调查,NAD建议Dreame停用被质疑的宣称,或者调整广告,避免传递两款产品能够两分钟吹干长发的信息。NAD给出的理由正是为了避免“传递产品可在这段时间内吹干长发的无依据信息”。截至报道时,Cosmetics Business已联系Dreame寻求回应,但尚未获得其官方声明。 此次裁定反映出广告监管机构对功效宣称与视觉呈现一致性的重视。在美妆个护领域,品牌在制作广告时需确保画面、文案与实际产品性能或使用条件相匹配,任何量化的时间、效果声明都应有充分证据支撑,否则可能面临类似审查。
Dyson投诉Dreame吹风机广告:NAD建议修改或停用两分钟速干宣称
摘要
美国国家广告部(NAD)针对Dreame Technology的Dazzle Hair Styler和Miracle Pro吹风机广告发布建议,称其“两分钟速干”宣称具有误导性。该争议由Dyson发起,广告在Dreame官网和亚马逊展示长发模特图片,而文字描述为齐肩发。NAD调查认为消费者会合理理解该宣称适用于长头发,而图片与文字条件不一致,且披露信息未消除误导,建议停用或修改宣称。

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